1111人力銀行今年與《時報週刊》合作，於年初發表「2016年雇主最滿意大學」調查排行結果，這次調查與去年相比，狀元幾乎全部換人，雖然受企業主歡迎的學校中幾乎都是老面孔，但彼此競爭十分激烈。

發表「2016年雇主最滿意大學」調查排行結果當天正好是大學學測，人力銀行選在這個時間點公布此項調查結果，便是希望這種資訊對學生、家長在選校時，以及企業在挑人才時能有所幫助。

本校勇奪公立科技校院第三名

在1111人力銀行今年與《時報週刊》合作調查的「2016雇主最滿意大學」排行榜中，分為一般大學與科技校院，做為不同評比標準，其中本校便名列科技校院第三名。

在公立大學排行中，今年首席由台灣最高學府「台灣大學」奪得，成為企業主眼中滿意度最高的學校，而去年拿下冠軍的「成功大學」，今年則退居第二，兩校競爭十分白熱化。其次才是「政治大學」、「交通大學」及「清華大學」。

私立一般大學排行則分別由「輔仁大學」、「淡江大學」拿下冠亞軍，和公立排行相同，是去年冠亞軍的對調，而第三名則是「中原大學」。

在公立科技校院的部份，第一名由「台北科技大學」勝出，超越去年冠軍「台灣科技大學」，一樣是一二名重新洗牌，第三名則是以培養商業人才為主的「國立台北商業大學」奪得；私立科技校院則是由去年第六名的「致理科技大學」以亮眼成績一路直升至冠軍，亞軍則由去年同樣穩坐第二名的「朝陽科技大學」拿下，另外值得一提的是，德明科大從榜外進步到七強，表現不俗。

綜合性或文法商學校較受青睞

1111人力銀行副總經理李大華指出，往年排行榜的常勝軍是以理工見長的學校，今年反而以綜合性或文法商特色的學校較受青睞，其中致理科大及政治大學的名次便有攀升，而本校擠進前三名。

李大華副總並進一步分析，去年我國出口由紅轉黑已連續九個月，連帶使得科技業及傳產製造業表現差強人意，而這種現象反映出商管類的人才，或是受過財經管理的專業訓練者，在現今景氣持續沒有起色的大環境下，會更容易受到企業行號的重視與肯定。

就大中華市場區域來看，李大華跟北科大校長姚立德都不約而同指出，有關網路、雲端大數據、工業4.0等產業人才，成為目前最受歡迎的搶手貨，原因很簡單，就是產業崛起太快，然而學校還來不及培養足夠的人才，因此導致僧少粥多的現象。李大華強調，目前相關產業缺乏的都是高階人才，而且集中在應用端層面，因此類似應用工程師及經營管理人員等人才相當吃香。

工作態度優良與否成為決定性關鍵

此次的調查顯示，超過７成的受訪企業選擇這些學校的最大原因是「工作態度佳」（占了73.5%），其次則為「具備解決問題的能力」（有37.0%）與「溝通及表達能力良好」（35.4%），而「學習能力強」（29.9%）、「擁有足夠的專業知識或技術」（28.7%）等條件位居前五名。

李大華指出，以此次的調查結果可看出，名校已不再是企業用人的唯一標準，像是職場上展現良好工作態度，一直是現今企業用人的重要指標，顯見工作態度更勝於專業能力。此外，員工在面對阻礙時如何解決、思考問題是否有清楚的邏輯、是否有足夠的應變能力及執行力等等，都是企業用人重要的參考依據。當然，良好的表達能力也是十分重要的，擁有良好的溝通與表達能力，不但在工作上能更順暢，也是公司是否能獲利的重要因素之一，因此才能擠進企業進用滿意度的前五項原因。

另外此項報告也調查了企業主在面試新人時，最重視的點是「主動積極態度」，其次為「責任感與自我管理能力」及「抗壓性與情緒管理能力」，而一般刻板印象中企業主會重視的「專業知識能力」與「實務應用能力」兩項條件，在調查中則遠遠落在第九、十名，可見「工作態度」在企業主眼中的重要性，更勝於專業知識與能力表現。

軟實力勝過專業力

李大華表示，現今的職場生態趨勢是，比起「專業力」更偏重「軟實力」，只要有良好的「工作態度」便可彌補「工作能力」的不足。由於學士學位已經成為跨入職場的水平線，在專業能力與學歷已無法分出高下的現況下，新鮮人的「軟實力」成為能否被企業相中的重要關鍵，其中包括新世代青年較缺乏的抗壓性和責任感，因此如果能具備這兩項特質，就能吸引企業主的目光。

在證照部份，企業大多認為擁有「語言相關」（占32.0%）的證照最重要，而「電腦資訊網路相關」則占了25.0%，位居第二高，也可以為新鮮人的求職加不少分，其次則為「財務/會計/金融投顧」（20.3%）的證照。

李大華表示，台灣觀光產業日益發達，加上許多職務在工作上都會使用外語，也因此外語能力成為找工作時的大利多。如果可以，除了本身所學的專業技能之外，最好另外輔修語文相關科系，或是自行進修，多會一項語言就能提升競爭力。

時報周刊社長兼總編輯黃樹德指出，從調查中發現，現在大學生在語文方面的技能，比電腦方面的技能更有助於受到企業重視，之前大環境比較重視英、日文人才，但現在台灣積極拓展東南亞市場，加上對岸薪資越來越高漲，企業逐漸往南移，東南亞語文人才的培訓遂成為當務之急。