服務學習課程內涵與架構簡介

　　本校在99年3月通過成立服務學習中心，聘請盧益祥教師擔任中心主任，經過5個多月的籌備與規劃，於本（99）學年度正式開設服務學習相關課程，修習對象為日間部各學制一年級新生，不列計畢業總學分，惟應於畢業前修習至少一門服務學習相關課程，成績及格者始得畢業。以下簡單介紹本校服務學習中心服務學習課程的內涵與架構：
一、服務學習課程種類區分為下列三種，本學期均有開設:
　　（一）基本型：課程內容為有關服務學習的基礎理論，學生至非營利組織、政府機構或社區進行服務活動。
　　（二）認證型：課程內容與基本型相同，惟服務方式係至社區、校內單位進行整潔及各項服務。
　　（三）融入型：各系所開設相關專業領域課程，每一門課皆特別設計安排服務社區之作業項目，促使學生應用所學知能，以提升學習效果，並依據課程之教學內容，規劃進行具服務學習內涵之專業服務。
二、課程架構包含四個階段:
　　（一）準備階段
　　透過各種管道瞭解服務機構的需求，並與課程結合，決定要進行的服務範疇及主題；此階段的媒合工作目前由本校服務學習中心協助老師進行，老師亦可自行洽談服務機構，本校合作的服務機構主要為社會福利類，例如天使心家族社會福利基金會、伊甸社會福利基金會及中華青少年純潔運動協會等。
　　（二）服務階段
　　選定合作的服務機構後，由授課教師於課堂中講解服務學習基本概念與理論，將學生區分組別，並帶領學生利用課餘時間至被服務機構實際從事服務。目前五專部學生服務機構以校內行政單位為主，服務方式為勞作教育，每學期進行規定時數的校園整潔及各項服務；學院部四技學生服務對象以校外社福機構為主，服務內容及方式由師生及服務運用機構共同研討、定案，每學期服務時數為18小時；開設融入型課程的二技部學生，服務時數由授課教師視服務之性質及需求自行規定，以上課總時數三分之一為原則。
　　（三）反思階段
　　反思是服務學習課程最重要的學習階段。沒有反思，服務只是服務，根據服務經驗加以反思有助於學生將認知與情感連結學習，反思可連結學生先前的學習與經驗，進而產生新的領悟。老師可以結構化活動帶領學生進行反思，例如撰寫日誌、研究報告、小組討論等。本中心設計多種表格協助授課教師進行本階段課程，表格均已掛載於本中心網頁提供老師下載運用。
　　（四）成果分享（慶賀）階段
　　成果分享為學生、服務運用機構、老師彼此分享學習與成長的過程，讓學生肯定自己的參與及貢獻，並激起持續投入服務的決心，亦可幫助服務機構或被服務者因看到自己帶給學生的學習，建立自信心而重新站起來。學生方面慶賀包含頒發服務學習獎、服務證書、被服務機構感謝狀、學生成績單上加註等。本中心已訂定服務學習獎勵作業規定，並將於年底本校93週年校慶辦理服務學習課程成果發表會，歡迎大家共襄盛舉。
服務學習是一種全人教育的方式，它可促進學生人際關係的成長、學習成績的提升、關懷人格的建立及社會責任感的增強，亦可促進師生之間的互動，若將服務對象擴及至海外，更可培養具國際觀的菁英。期盼本校師生能在服務學習的領域中豐收，成為兼具專業素養、國際視野及社會關懷特質的北商人。