國立臺北商業大學校刊
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分享體驗 2011 年 12 月 1 日 四技財金四甲/彭千慈 二技財金二甲/蔡姍妮
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財金系康和證券公司

  • 四技財金四甲/彭千慈
        
        這次暑假到康和證券實習的期間,公司不但精心規劃豐富又紮實的課程教學,並邀請很多經驗豐富的講師,介紹許多金融商品和經濟數據與技術分析等專業知識,讓我對於證券市場實務與經紀業務的實務面有更深入的了解。另外,公司也安排所有實習生到各部門、期貨台北分公司體驗,讓我們在有限的時間學到許多進階的專業知識,也藉由虛擬期貨交易遊戲,使我們了解設定停損、停利點的重要性,懂得資金管理與期貨交易的實務與操作策略,並理解風險控管才是賺取超額報酬的關鍵,而大家也從失敗中學習成長,累積更好的投資經驗。
        公司為了讓我們能夠更深刻體會業務員的辛苦,也安排我們實際到市場做理財問卷調查,學習與人群接觸、交流。我從不斷嘗試及磨練的過程中進步許多,秉持著勇於接受挑戰的精神,愈挫愈勇、克服障礙,漸漸的也從中找到解決問題的方法,並不斷的修正自己的態度,諸如面帶微笑、更有親和力、謙虛有禮等等,我也學習如何成功的行銷自己,讓別人認識我們,進而欣然的接受我們,而這也是我們跨出教室,體驗業務生態的第一步,讓我們從小地方學起,挑戰自己,並一點一滴累積經驗。
        到各個不同的分公司實習,體會每間分公司不同的文化和面貌也是我們實習的特色之ㄧ。很幸運我能夠在延平分公司實習,吳副總與我們分享許多人生經驗和做事態度,其中有很多值得我學習的地方:像是自信心的培養、細心敏銳的觀察力,並為自己所做的決定負責,更要學習正面思考並不時的鼓勵自己,才能創造生活中的喜悅與累積成功的經驗。而陳櫃管也教導我們實務分析和操作策略,例如趨勢與技術分析、汽車與手機產業分析、基金、權證、期貨與選擇權交易策略操作等,讓我們學到如何衡量總體經濟發展,以判斷進出場的最佳買賣時機、產業基本面現況與個股籌碼面變化,及股價的走勢並掌握未來的趨勢。而分公司與總公司實習最大的不同之處便在於我們彷彿更貼近市場,隨著盤勢的波動,在這段期間股市適逢歐債危機事件影響,我們經歷股市的大起大落、多空交戰,也親身體會到金融市場的變化莫測。
        綜觀在康和實習過程中,課程內容相當豐富且多元,每天早晨我們都會與全台同仁連線,一起參與公司內部的晨會做盤勢分析,並回顧昨日的市場消息。接著,實習生們各自分配到不同部門實習,而我分派至投顧部門,每天的早上工作就是協助研究部蒐集資料,除須流覽鉅亨網的昨日新聞,整理對全球市場影響最大的三則新聞,同時亦須閱讀報紙,歸納太陽能或替代能源的新聞重點。每天例行的工作不但訓練我大量閱讀與資訊整合的能力,也增加我對金融市場的認識,進而提升敏感程度。另外,我們也協助更新境外基金公司提供的月報,包括市場回顧的翻譯與內容資料的更新,及學習使用bloomberg系統等。而輔導我們的研究部John哥哥也不吝教導我們,不僅分派我們工作,也希望我們能夠共同討論並提出報告,在討論的過程中他也會不斷丟出問題,刺激我們的思考邏輯,並要求我們試著回答,甚至給我們時間去尋找答案,爾後再回來交換雙方的看法,最後他也會完整的分析這些事件對於全球、國家和產業的關聯性與影響程度等。透過雙向的互動與交流,讓我們能夠達到最佳的學習效果,並期許我們以更宏觀的角度瞭解金融市場的動脈。課程中安排的每週閱讀心得報告及分組專題報告,不僅學到許多商業簡報技巧,也提升簡報設計能力;同時透過上台報告的機會,賦予我們充分展現自我的舞台,藉著心得分享的過程中,訓練自己的台風、口語表達能力、時間的掌握、思考邏輯,及自信心的展現等,也凝聚了組員間的向心力,學習如何與人互動、團隊合作的默契培養。
        回顧六週的實習生活,我學到許多課堂中學不到的事物,透過產學合作的實習機會,讓我們能夠直接參與職場體驗,將學校所學實際應用於金融市場,把理論與實務做結合。而我也從中不斷的累積自己的能力,無論是工作態度的養成、做人處事的道理、專業能力的培養等,都讓我感到受益良多,相信對於未來的生涯發展也有許多幫助。這個暑假沒有白費,所有的成果都值得為自己喝采,而我也明顯感受到自己在這段實習期間的成長與蛻變,如此豐富與精彩的職場實習體驗真的讓我收穫豐碩、不虛此行!

  • 二技財金二甲/蔡姍妮

        還依稀記得康和證券前來本系辦理說明會暨面試時,賴木湧經理問我,想在這個暑假實習的過程中得到什麼?當時我回答「希望能在實習的過程中,訓練自己的膽量、自信。」但事後回想,我發現自己需要的是--離開學校的象牙塔能不能適應?自己的能力到哪?從實習的第一天開始,我便告訴自己:「絕對要讓面試者認為當初選擇我是對的」,所以實習期間我把長官交代的事情,都當成使命去完成,更從中去培養正確的工作態度。為期六週緊湊的培訓課程與部門實習,我知道自己的能力和自信都增強了,同時也提升了下列的學習力:
    (一) 簡報技巧的提升
        每個禮拜五下午是我最期待的簡報分享。它讓我吸取各校實習生不同的思維及想法也從中提升簡報技巧能力。要如何在五分鐘內呈現一篇小短文,「控制時間」與「思考過的內容」即顯得格外重要。上台報告,雖然只是我的五分鐘,但卻是台下每一個人的五分鐘,我反問自己:「要帶給觀眾什麼? 」、「如何讓觀眾有所收穫?」透過每一次的簡報訓練,強化自身特質與優勢並深入問題的核心去探討,進而提升簡報技巧,並透過公司經理、協理等先進們講評,讓我問題修正自己的不足。
    (二) 對金融業敏感度的提升
        股市開盤前,我們便和全台所有同仁一起聆聽「晨會盤勢分析」,回顧昨日市場消息,讓我了解研究員推薦此檔股票的看法及觀點。新金融商品部也會介紹市場上的新金融商品,讓我們對新商品有基本的認識。在分公司實習期間,第一次看到散戶在現場看盤下單,經理以「實物」向我們介紹「實務」,給予我們許多實務上的操作建議,及人生經驗及人生態度。而在實習的過程中,我們恰逢股市大跌波段,三天狂跌1200點,投資人臉上跟電視牆一樣慘綠。是時我強烈感受到營業櫃檯的風雲變色,體認到投資須設停利停損的重要,亦深深體會股市乃零和遊戲,投資人在輸贏間拉鋸,誰有想法、膽識和銀彈,誰就能勝出!
    (三) 專業知識提升與人生觀
        這次也到人資部實習,雖然開始時覺得疑惑和失落,惟隨著時間的經過,人資部的前輩們每交付我一項任務,都會告訴我其中的內涵與意義,也教我營業員如何申請期貨牌照、辦理員工加退保、稽核獎金計算等工作,雖屬後勤單位,卻是公司的重要幕後推手。也許將來不再會到類似部門工作,也使我更珍惜在此學到的工作態度與作業流程。
        在實習的過程中,長官們的經驗分享,是我最大的收穫!像是鄭總裁諄諄教誨,要我們「保持熱情的態度!」;賴經理告訴我們「只要你的目標在,路就不會消失。」;通路部的吳副總鼓勵我們「培養自己的價值、專業與堅持,做得讓人記的你,練習讓自己浮出水面」;延平分公司的鄭副總則提醒我們「要抬頭苦幹、不要埋頭苦幹。」從中我學到了很多關於人情事理的態度,彷彿喝了心靈雞湯,受用不盡,也知道自己需要更加的努力,才能超越昔日的自己!
        經過六週充實的實習生活,要感謝的人太多了!感謝北商也感謝康和證券、更感謝財務金融系的老師們,感謝您們辛苦安排本次的產學合作,實習期間也不斷的鼓勵我們,建立我們的信心。當實習結束時,除了心中的不捨外,我真的感受到自己的蛻變與成長。這次金融實習的機會,不但豐富了我的暑期生活,也讓我未來的履歷表中增添重要的經歷,回首這段實習的日子,所有的辛苦絕對是值得的。