慶典視窗
2012 年 6 月 8 日
學輔中心諮商輔導老師/黃正旭
畢業特刊(三-1)
行政院主計處數據顯示:101年3月失業率4.17%,加上近日油電及物價不斷上漲,年輕學子雖雀躍地邁向新的人生階段,但在經濟衰退的時代卻多了幾分惶恐跟擔憂。依據青輔會「大專校院職涯發展資源中心」的相關研究顯示:青少年憂慮自己如果沒有工作經驗與專業能力,將會導致就業不易;另外,企業則認為學校所培養的專業能力,並未完全符合其需要。過往「張老師」中心曾與台北市政府勞工局就業服務中心合作,提供失業民眾免費就業諮商之服務成果中亦發現:至少有80%的失業者是因為「自身需求與職場機會的符合度低」或「工作態度、行為及人際溝通問題」而影響其職業適配性,因此,探索個人興趣,從中培養個人專業能力並清楚知道當前就業市場的需求是否與個人需求相符合便顯得十分重要。
就業問題關係到畢業後個人前途之發展,是人生中一次重大的抉擇。就業本身就是畢業生認識和適應社會的一個過程,在求職過程中難免會遇到困難或挫折,內心常見許多心理衝突、困惑,導致一些不良情緒的產生是很正常的現象,畢業後的社會新鮮人常見的心理問題如下:
1.焦慮心理:當前激烈的就業競爭環境常讓就業新鮮人帶來較大的心理壓力。就業焦慮是社會新鮮人在就業之前所表現出來的不安。面對職業選擇可能會感到無所適從或對職業期望過高;有時急於求成;或心存僥倖,幻想不付出努力即能順利獲得工作;或為即將到來的求職問題憂心忡忡。若個人自我定位不清楚,面對求職就業時就會遭受挫折感,精神就會處於一種焦慮狀態,這種過度或持久的焦慮體驗,形成求職就業焦慮心理,嚴重影響了其正常的生活和工作。
2.失落心理:現實的就業環境不像想像中那麼美好,當發現現實與理想的差異較大時,總會誘發挫敗感及失落感。
3.矛盾心理:在求職擇業的過程中,面臨著各種心理衝突,因而產生種種矛盾的心態:希望能有求職就業選擇權,但又不願意承擔風險;渴望競爭,又缺乏競爭的勇氣;胸懷遠大理想,卻不願正視眼前現實;重興趣與性向的發展,但又在實際價值取向上重物質、重利益;對自我抱有較充足的信心,但在遇到挫折之後,又容易自卑;既崇尚個人主義、自我價值實現,又有較強的依賴感等等使其在求職就業中形成心理上的矛盾衝突。
4.嫉妒心理:求職就業中會有同儕之競爭,難免會有某些人比較快找到工作,因此產生嫉妒心理使得自己與他人關係疏遠,人際關係逐漸冷漠,從而處於孤立無援的狀況,因此,求職就業中的嫉妒心理有很大的危害性。
5.比較心理:在求職就業時,由於每個人的能力、性格、生活背景、所遇到的機遇不同,有的同學爭強好勝,虛榮心強,容易引發比較心理。以致於形成較高的期待,忽視對自我缺乏客觀認識,不考慮實際情況,而盲目比較,影響到求職的成功率。
6.從眾心理:將多數人的意見當成評價自己的依據是從眾心理的一個特徵。當一個人在從眾心理的驅使下,做出與周圍的人相一致的行為時,他會覺得容易被他人所接受因而從中獲得安全感。其實,這種從眾行為反而忽略了人與人之間的個別差異以及個人興趣與專長之發揮。
7.自卑心理:剛畢業時會對自我評價較低,甚至低估自己的能力與技術等,對自己缺乏自信。在求職過程中表現得畏縮、言行拘謹,甚至悲觀失望、不思進取,不敢參與市場的激烈競爭,進而錯失良機。
8.自我感覺良好:社會新鮮人在求職就業過程中有時會自我評價過高,求職條件苛刻,形成自負心理。往往自我感覺良好,高估了自己的知識和能力水準;有時又好高騖遠,眼高手低,讓人會有浮躁、不務實的印象。
從「張老師」基金會分析近兩年求助個案在「求職就業問題」的類型中,發現「工作適應」問題就佔38.2%,可見現今社會新鮮人對生涯的認知除了「有工作」之外,還對職場及工作內容的預期與現實差距過大。對於剛畢業的社會新鮮人,從學生身份轉變為即將面對求職及工作問題之時,難免對社會及職場的大環境感到些許惶恐與擔心,因此,若能在進入職場前先對自己的個性與工作能力或興趣做自我探索,清楚知道自己當下的生涯抉擇是否與個人興趣相符合,或透過職業心理測驗的分析等方式自我了解,將有助於個人在生涯方向的選擇。因此,學生若能在畢業前協助其做好萬全的心理調適、就業準備、生涯規劃,以及對職場充分的體驗及認識,不論對於自己的身份、工作、職責或人際關係等互動技巧的學習具有充分的認知與準備,將能協助其在職場上保持最佳狀態並增進其畢業後在職場中的適應力及發展性。以下提供剛畢業的社會新鮮人就業之參考:
1.做好準備、迎接機會:剛畢業的新鮮人,大多會顧慮因本身無工作經驗或與社會脫節,對初次踏入社會找尋工作時會心生惶恐。求職時只要表現出年輕有活力、肯學習的特質,再多蒐集一些有關求職方面應注意的資訊,這樣在起跑點上就不會輸給別人了。
2.轉換角色、面對挑戰:從學生角色到成為能獨當一面工作的社會人,這種角色轉換的認知及調適是很重要的;思考角度、處事態度及責任擔當等都需能夠多方的掌握,善盡工作者的本份。
3.謙虛態度、積極任事:所謂「登高必自卑,行遠必自邇」, 做為社會新鮮人,應培養積極認真的工作態度、實事求是,千萬不要有一步登天的幻想,應該從工作中學習自我成長。
4.認識自我、求其所愛:在選擇工作及公司之前,必須先認清自己,盡力尋求自己喜愛的工作,如此才能全力以赴、盡心盡力付出長才。
5.追求務實、發揮所長:選擇職業,出發點都應該放在「實」而非「名」,抱持過多的幻想,較易造成理想與實際狀況間的落差。
6.尊重自己、活出自我:對父母唯命是從的乖乖牌,在求職就業的選擇上,往往受父母左右,而因此抑鬱終生的例子不少。選擇自己有興趣的工作,而不要選擇別人認為好的工作。
7.培養實力、開創新機:高學歷的帽子並不見得可以無往不利,取而代之的是真正擁有實力的人選。因此學歷之外,誠懇的態度與堅強的實力或許會是您最佳的利器。
8.合理期待、放下得失:新鮮人一開始要避免過度期望(ex.工作職務、工作內容、或薪資等),因為重要的是要更多方面的去學習,如此一來,得失心就不會那麼的重。
9.把握機會、肯定自我:工作中的機會處處可尋,但請仔細思考:『我能做什麼?我想做什麼?我適合做什麼?』把握機會才能有一番作為,同時又能增加對自己的肯定,才是求職者必須用心的課題。
10.終身學習、多元發展:機會雖均等,競爭則更激烈,應該繼續培養第二、三專長,如此的人才,公司必會爭相聘用,成功也是指日可待。
祝福所有社會新鮮人鵬程萬里!