國立臺北商業大學校刊
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主題報導 2012 年 6 月 8 日
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傑出教學助理經驗分享

    教學助理(TA,Teaching Assistant)制度的設計主要為配合授課教師於課前準備教材,課中協助授課教師進行教學活動,課後帶領學生進行加深加廣的學習,其目的是希望提升教師教學品質及學生學習成效,培育學生教學及學術專業能力,進一步培養學生表達溝通技巧、專業知識、批判思考能力及理性分析思維等能力。教學助理的工作內容包括輔助教師教學、課後補救教學、數位媒體教學、指導各項學習資訊平台的使用,及協助學生進行服務學習及勞作教育課程等。本校為推廣教學助理制度,每學期均會辦理傑出教學助理選拔,獎勵表現優良之教學助理。100學年度第1學期傑出教學助理獎勵為會計財稅研究所一年級陳妍希同學、二技應用外語系二年級劉之羽同學及四技會計資訊系四年級蔡欣諭同學,本刊特別請這三位優秀的教學助理與大家分享經驗和心得。
    此外教學發展中心也於5月15日至6月13日辦理「100學年度第2學期跨校TOP課輔助理」學生課輔諮詢服務(全民英檢及會計學),歡迎本校及外校學生踴躍至教務處洽詢。

陳妍希  會計財稅研究所一年級

陳同學同時榮獲100-101年度北區技專校院教學資源中心優良教學助理

    輔進入研究所之那個學期,一切都還在摸索時,臨危受命接任了兩門會計學的教學助理,緊張大師的我,一方面感到開心卻又煩惱無法勝任。幸運地在一路上遇到許多前輩的指教和提點,以及授課教授的信任,讓我在指導過程沒有遇到太多的「建議」,反而能夠以自己認為在當下最適合的方式,與同學們交流,充分將過去的學習經驗及實務操作心得,分享給同學,增進課業上學習之動力。
    由於教授在教學、研究及行政工作上幾乎分身乏術,沒有過多時間與同學們在課業上的進行多方討論,也因此我在規劃助理工作時,除了完成教授所交辦之事項外,也利用課餘時間,和同學們討論上課情形、課業問題、學習瓶頸…等問題,以調整在每次指導時,給予同學們實際上真正需要的資訊。
    會計學屬較偏重實務的科目,再加上教科書內容,教授已投入非常多心血。因此指導的過程,對教科書僅以重點式地復習帶過,主要加強同學們在解題、理解及運用上能有較多的觸類旁通;並不斷地以過去學習心路及實務工作經驗,讓教科書不止是教科書。
剛開始原本對教學助理工作有著無限憧憬,但隨著時間經過,一方面同學們接二連三的問題接踵而來,另方面也因為自我要求在教學品質上力求正確及速度,使我忽略時間配置,導致有一段期間,幾乎荒廢了上課的正業,才恍然驚覺規劃之重要性,也因此養成了提前計劃、落實執行的好習慣。
    從旁觀者角度看來,教學助理只是協助老師在教學上之輔佐者,但身在其中的我,從中體認到教學,其實並非如想像中容易,所謂「台上十分鐘,台下十年功」,回想當初擔任教學助理時辛苦的耕耘,現在已經長出結實累累的果實了。

劉之羽  二技應用外語系二年級

    我最初的工作是協助老師準備教學材料,包括收集網路上的影片、音樂…等,製作上課講義與補充資料。接著就是規劃課堂活動,讓同學們在課程中可以多多互動,開口說英文。平時要定期瀏覽同學們的E-portfolio並給予回覆,協助糾正錯誤單字和文法。期中考過後,我也與同學面談,了解學習狀況,並輔導同學作業,幫助比較落後的同學趕上進度。另外,很重要的是去設立並維護網路學習互動平台,與同學保持良好的溝通管道。
    整學期的助理工作,回想起來應是十分順利的完成了。感謝老師相信我能勝任這份工作。在學期之中,也不厭其煩的交代並提醒工作內容,讓我都能夠一步一腳印地完成所有事情。老師細膩的想法讓我在做事的時候都有一定的流程可以跟隨。同時也開放很高的自由度,讓我能夠充分發揮。這學期不僅從面談中學到了溝通的技巧,也從課堂上的跌跌撞撞學到教學的訣竅,謝謝五專部與四技部的同學,願意忍受一個時常忘東忘西的助理!未來希望自己可以在教學上更進一步,與學生面談能夠再多花點時間了解他們。
    在當助理的過程中,讓我印象最深刻的就是五專部同學們的學習精神和四技部同學的創意想法。五專部的同學參加KK音標輔導小組時,都非常認真地聽我解說,也很踴躍的提出許多問題,讓我覺得他們很用心。給他們回家的練習題,大家也都確實地完成,可以看出他們對學習KK音標花了很多的功夫。四技部同學讓我驚豔的是他們每次的影片作業,讓看起來呆板的英語教學變得很有趣又很活潑,穿插許多有趣的橋段,讓作業變得很有活力。他們的創意想法讓看作業的助理和老師都覺得很歡樂。

蔡欣諭  四技會計資訊系四年級

    開課前,接到老師的一通電話,我才第一次聽到「教學助理」這個名詞。隨著老師的說明,使我逐漸有了基本概念。而經過一整個學期擔任這份工作,從執行、評估、修改到回應這樣的循環中,「教學助理」對我來說不再只是一個抽象名詞,而是一個能夠讓我體驗學習與成長、創新與變化的多重集合體。
    由於教學助理的工作包括課程的前、中、後三個階段,均需和密切配合,因此對於老師教學整體流程也有了進一步的認識。課前包括了和老師討論課程主題概念、表達素材和設計活動及編製簡報等;課中則需隨同老師前往班級,操作媒體設備播放、注意活動時間與狀況進度、彙集同學問題與建議;課後則需與老師討論主題及活動同學反應狀況、編製E-portfolio課程紀錄、提出適合問題供同學延伸思考回應,彙集前週同學問題回應供老師評估參考等。此外,還包括了期中及期末統計出席、回應、活動表單參與及繳交狀況,彙集成果及相關檔案、編製書面課程紀錄等。如遇有安排講座時,則需安排演講活動相關事宜,事後與受邀演講人交換相關活動反應資訊等。
    擔任教學助理後,我發現自己能夠更能靈活地運用時間,也增進了電腦文書、圖片影音、資料搜集的處理。此外,這份工作也開拓了我的視野,接觸許多與自身專長領域不同的人,進而學習到與各種不同的人、事、物、環境相處的經驗。很高興能在大四上的這個學期,參與教學助理的活動,不僅對自己有更深一層的認識,也對身邊的老師、同學、朋友、家人有了新的體悟與感謝,相信這份寶貴的經驗,在離開學校後也能幫助我尋找更適合自己的生活方式。